Autoabi Autoabi teenuse tingimused

Kehtivad alates 11.05.2026

AUTO BASSADONE AUTOABI TINGIMUSED 2026/1

1. Autoabi kehtivus

1.1. Auto Bassadone Autoabi (edaspidi Autoabi) kehtib sõiduautodele, matkaautodele ja pakiautodele registrimassiga kuni 3500 kg tingimusel, et sõiduk on uuena soetatud või hooldatud Auto Bassadone OÜ´s.

1.2. Autoabi kehtib ainult punktis 2 toodud autoabiteenuste osas, mis tellitakse Autoabi teenuse raames telefonilt +372 6177 999. Teenust on võimalik
kasutada 24/7. Punktides 2.1. kuni 2.4. teenused on tasuta ainult juhul, kui need tellitakse numbrilt +372 6177 999. Tellides teenuse mujalt, teenuse osutamisega seotud kulusid ei hüvitata.

1.3. Autoabi teenus aktiveerub 72 tunni möödumisel teenuse soetamisest. Enne nimetatud tähtaja saabumist toimunud juhtumite korral Autoabi teenust
ei osutata ega kulusid ei hüvitata.

2. Autoabi teenus sisaldab

2.1. Tehnilise abi teenus ootamatult teedel tekkinud rikete, mis on põhjustatud auto tehnilistest riketest, kõrvaldamiseks.

2.2. Tehnilise abi teenus sõiduki valdaja enda hooletusest põhjustatud olukordade lahendamiseks, mille tõttu sõiduki kasutamine on takistatud. Teenuse alla kuuluvad muu hulgas sõiduki uste avamine ning abi kütuse või elektri lõppemise korral.

2.3. Tasuta pukseerimine tehnilise rikke, avarii või liiklusõnnetuse korral, kui sõidukit ei ole võimalik sündmuskohal töökorda saada. Kui juhtum toimub kuni 100 km raadiuses Auto Bassadone esindusest (Jälgimäe tee 1, Tänassilma), pukseeritakse sõiduk alati Auto Bassadone esindusse. Kui juhtum toimub väljaspool nimetatud 100 km raadiust, pukseeritakse sõiduk lähimasse mõistlikul kaugusel asuvasse töökotta või vastava automargi autoriseeritud töökotta juhtumi toimumise riigis.

2.4. Reisijate transport ainult Eestis rikkekohalt, juhul kui riket ei õnnestu rikkekohal kõrvaldada, ühte Eestis asuvasse sihtkohta.

2.5. Nimetatud teenuseid osutatakse ootamatult tekkinud rikete korral, mille korral ei ole vastavalt sõiduki garantiitingimustele või vastavalt kehtivatele liikluseeskirjadele lubatud sõita. (Nt: Kui lähitulede pirnid on läbi põlenud valgeajal, siis see ei takista sõitmist ja ei kuulu tasuta teenuste hulka, aga sama rike pimedaajal kuulub; talverehvide vahetamine suverehvide vastu või lihtsalt uute rehvide paigaldamine ei kuulu tasuta tööde hulka, klaasipesuvedeliku lisamine ei kuulu tasuta teenuste hulka jne.)

3. Autoabi tasuta teenuste osutamise tingimused ja piirkonnad

3.1. Teenust osutatakse Andorra, Austria, Belgia, Bosnia ja Hertsegoviina, Bulgaaria, Gibraltari, Hispaania, Hollandi, Horvaatia, Iirimaa, Islandi, Itaalia, Kreeka, Küprose, Leedu, Luksemburgi, Läti, Makedoonia, Malta, Monaco, Norra, Poola, Portugali, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Serbia ja Montenegro, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Suurbritannia, Šveitsi, Taani, Tšehhi, Türgi (Euroopa osa), Ungari ja Eesti Vabariigi mandriosa, Saaremaa, Hiiumaa ja Muhu avalikel teedel.

3.2. Limiit juhtumi kohta on 500 € (koos käibemaksuga).

3.3. Hüvitatavate juhtumite limiit on maksimaalselt 3 juhtumit lepinguperioodi jooksul.

4. Välistused

4.1. Autoabi teenust ei osutata, kui autoabivajaduse tekkimine oli või pidi olema kliendi jaoks tavapärast hoolsust arvestades ettenähtav. Näiteks klient tellib korduvalt käivitusabi vaatamata sellele, et teda on eelnevalt teavitatud aku vahetamise vajadusest.

4.2. Autoabi ei hüvita mistahes kulutusi sõiduki tarvikute, varuosade, asendusvõtmete või pultide, õli või muude vedelike soetamiseks (va. 5 liitrit kütust). Samuti ei hüvita autoabi telefonikulusid või parkimistasusid.

5. Autoabi teenuse ajaline kehtivus ja hind

5.1. Autoabi teenuse lepingut saab sõlmida perioodiga 12 kuud. Autoabi teenuse hind on toodud kodulehel hinnakirjas ning makse tuleb tasuda ühes osas.

5.2. Autoabi teenuse leping ei kuulu katkestamisele selle kehtivusperioodi jooksul.

5.3. Auto Bassadone OÜ-l on õigus 1 kuu jooksul, kuid hiljemalt 7 päeva enne Autoabi teenuse kehtivusperioodi lõppu edastada kliendile uueks perioodiks Autoabi teenuse leping ning arve. Kui klient ei tasu arvet arvel märgitud tähtajaks, Autoabi teenus ei kehti ning leping loetakse ülesöelduks.

6. Lisasätted

6.1. Auto Bassadone OÜ Autoabi teenust osutab Hõlp OÜ